Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur le site babterrasse.fr sont traitées par BAB TERRASSE.

Pour toute question relative à vos données personnelles :contact@babterrasse.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, les informations suivantes peuvent être transmises :

• nom ;
• adresse e-mail et/ou numéro de téléphone ;
• commune et code postal ;
• informations sur le projet : type de travaux, surface, support, configuration, essence envisagée et message libre ;
• photos du terrain ou du projet lorsque vous choisissez d'en joindre.

Le site peut également traiter des informations techniques nécessaires à son fonctionnement et, uniquement avec votre accord, des données de mesure d'audience.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

Les informations transmises servent uniquement à :

• étudier votre demande de terrasse ou d'aménagement extérieur ;
• vous recontacter au sujet de votre projet ;
• préparer, lorsque cela est pertinent, une visite ou un devis ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.

Les données du formulaire sont traitées dans le cadre de votre demande et des échanges précontractuels qui peuvent en découler.

4. Formulaire, stockage local et pièces jointes

Pendant la saisie du formulaire, un brouillon peut être conservé temporairement dans le stockage de session de votre navigateur afin d'éviter de perdre les informations saisies en cas de navigation ou de problème de connexion. Ce brouillon reste sur votre appareil.

Les demandes et les éventuelles photos jointes sont transmises à des services techniques utilisés pour faire fonctionner le site, notamment des services d'hébergement et de stockage tels que Supabase et Vercel.

5. Cookies et mesure d'audience

BAB TERRASSE utilise Google Analytics uniquement si vous l'acceptez depuis le bandeau de consentement. Aucun outil de mesure d'audience n'est chargé avant votre choix.

Votre choix est enregistré localement dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier à tout moment en utilisant le bouton Cookies présent en bas du site.

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Elles ne sont pas vendues ni cédées à des fins publicitaires.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée utile à la gestion de la relation et au respect des obligations légales applicables.

Les données de mesure d'audience dépendent de vos choix de consentement et des paramètres du service de mesure utilisé.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet.

Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement aux cookies de mesure d'audience.

Pour exercer vos droits, écrivez àcontact@babterrasse.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter l'accès non autorisé, la perte ou l'altération des données transmises via le site.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer si le fonctionnement du site, les outils utilisés ou les obligations applicables changent. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.